O prazo para entrega dos produtos varia de 12 a 35 úteis dias após o fornecedor enviar para o
Brasil a mercadoria. Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na
compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.
Por ser uma encomenda internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos
Correios é preciso que haja deslocamento do produto e por tal motivo, demora cerca de 5 a 10
dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto. Nossos produtos são
importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia.
Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio,
caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco por e-mail.
Muitas vezes acontece de o produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de
Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram
no Brasil, com isso gera uma demora devido a demanda, com isso atrasa as entregas.
Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa.